Nous avons aujourd’hui le plaisir de démarrer sur MagMontres une série d’interviews de professionnels de l’horlogerie et nous avons le plaisir de démarrer et d’accueillir en premier lieu Gilles Berenger, un marseillais à la tête de 3 boutiques basées à Marseille & Aix en Provence.
>> Bonjour Gilles, les marseillais vous connaissent déjà certainement, mais pourriez-vous tout d’abord vous présenter, votre parcours et celui des boutiques Berenger ?
J’ai repris l’Atelier Familial crée en 1970 et je l’ai transformé en magasin de vente de montres d’occasion (tout en gardant l’atelier bien sûr) en 1988.
>> Quelles sont actuellement les services & produits proposés dans vos boutiques de Marseille et d’Aix en Provence ?
Achat-vente, réparation et expertise. Nous faisons bien entendu également dépôt-vente aussi ainsi que des reprises.
>> Quels sont les marques, voir les collections de montres qui ont le plus la côte en ce moment chez Berenger ?
Bien entendu Rolex tient le haut du pavé depuis toujours, mais nous essayons de proposer toute la gamme des montres de qualité qu’offre le marché. Dans chaque marque se cachent de petites perles que nous remettons en état et vendons à nos clients.
>> Vous achetez et vendez des montres et bijoux d’occasion, comment cela se passe pour vos clients ? Doit-on venir directement en boutique pour faire estimer sa montre ? Est-il possible de faire cela par email ?
Nous travaillons avec un site internet http://www.berenger.fr et nous pouvons expédier les montres de partout. Cela dit le contact en boutique reste l’idéal quand on achète une montre de qualité. Les estimations se font avec la montre sous les yeux. Bien entendu, nous pouvons commencer à dégrossir le travail par email, mais il faudra obligatoirement passer en boutique pour voir l’état réel de la montre et de son mouvement pour pouvoir réaliser une expertise fiable.
>> Le marché du luxe d’occasion et particulièrement des montres de luxe d’occasion semble avoir la côte depuis quelques années déjà comme en témoigne la croissance de plusieurs acteurs de votre secteur, comment voyez-vous et anticipez-vous l’évolution de ce secteur ?
Nous avons anticipé la croissance avec l’ouverture de 2 boutiques supplémentaires et nous retravaillons notre site internet régulièrement pour le faire évoluer et offrir à nos clients de plus en plus de service. Cela dit, nous souhaitons rester une entité familiale avec mon fils qui nous a rejoint, mon horloger (21 ans de bons et loyaux services) et un collaborateur (client passionné chez moi depuis 2000).
Merci Gilles pour vos réponses et je l’espère à très vite sur MagMontres.fr, mais en attendant pour ceux et celles qui le souhaitent, n’hésitez pas à aller découvrir les boutiques Berenger au 99/101 La Canebière et au 145 rue Paradis à Marseille ou à Aix en Provence au 18 rue de la Glacière. Le site internet Berenger.fr si vous n’êtes pas sur place est également à votre disposition pour découvrir en un coup d’œil les dernières montres de luxe d’occasion actuellement en vente.
